FAQ : Labo Pro

Les tirages sont réalisés par un laboratoire qui gère la commande pendant que le photographe prend vos clichés préférés. Ludovic a souscrit à un compte Pro auprès du laboratoire Smugmug qui devient une référence auprès des photographes professionnels, grâce à la qualité de ses services.

A SAVOIR :

- Les formats des tirages sont en pouces (1pouce = 2.54cm)
- La devise est en dollars américains (au 18/12/08 1€ = 1.44$)

FAQ : « Comment fait-on pour commander un tirage ? »

# Où se trouve la boutique photographique?

>Vous pouvez accéder au laboratoire professionnel en ligne en cliquant sur http://ludovicgodet.smugmug.com .

# Comment sélectionner la ou les photo(s) que je veux acheter ?

>Tout d’abord, double-cliquez sur la photo de votre choix.

>Je veux acheter une seule photo : Cliquez sur « Buy » puis sur « This photo » (la photo s’ajoute à votre caddie)

>Je veux acheter plusieurs photos :
- Recommencez l’opération avec une autre photo
- Ou cliquez sur « Buy » puis sur « Photos in the gallery » et sélectionnez les photos que vous désirez ajouter.

# Comment fait-on pour obtenir la taille du format en cm ?

>Tous à vos calculettes, multipliez chaque côté par 2.54 et vous obtiendrez la taille en centimètres.
Par exemple : Le format 12 x 18 est équivalent au format 30,48 x 45,72 en cm.

# Y a-t-il une option pour mettre la devise en Euros ?

> Malheureusement, il n’est pas possible à l’heure actuelle d’afficher le prix en euros. Cependant, sachez que c’est une manière de réaliser de bonnes affaires car le taux est favorable pour la zone euro depuis quelques temps.

# Est-ce que la transaction bancaire est sécurisée ?

> Bien sûr, tout est sécurisé, le laboratoire garde les photos et les informations de milliers de personnes en sureté. Lorsque vous entrez des données de facturation, vous pourrez voir un « s » juste après le « http ».

Le « https:// » signifie que la transaction est sécurisée.

> Votre transaction est assurée à hauteur de 250,000$

# Y a-t-il une garantie ?

>Si vous êtes mécontents du tirage que vous recevez, le laboratoire vous le renvoie dans les plus brefs délais ou vous rembourse en cas de problème.

# Qu’est-ce que le rendu « lustre » ?

>Le tirage « Lustre » offre le meilleur, il regroupe les qualités du mat et du brillant :
- la saturation des couleurs du brillant ;
- la résistance aux empreintes du mat ;
- le tout, sans la réverbération (reflets) du brillant ;
- les tirages sont réalisés sur du papier © Kodak Professional ENDURA.


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